Klokkenluiders

De Europese richtlijn klokkenluiders werd in België omgezet door de wet van 28 november 2022. De wet klokkenluiders voorziet in regelgeving voor klokkenluiders die informatie melden verkregen in een professionele context, die schadelijk kan zijn voor het algemeen belang.

Meilleurtaux verbindt zich ertoe de wet- en regelgeving nauwgezet te respecteren.

U heeft of heeft als professional contact gehad met Meilleurtaux. De wet van 28 november 2022 geeft u het recht om, onder uw naam of anoniem, elke overtreding van de Belgische wet of de Europese wet aan het bedrijf te melden, terwijl u geniet van specifieke bescherming om elke vorm van vergelding te vermijden.

Het Alarmsysteem binnen Meilleurtaux valt onder de verantwoordelijkheid van de afdeling [email protected].

Meldingen worden vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende regelgeving behandeld.

Als u zich in deze situatie bevindt, volgen hier de algemene regels die het proces beschrijven:

Wie kan rapporteren?

• werknemers van het bedrijf (huidige, toekomstige of voormalige)

• zelfstandigen

• aandeelhouders

• vrijwilligers

• de stagiaires

Wat zijn de redenen om een melding te doen?

Redelijke gronden moeten u doen geloven dat de gerapporteerde informatie over overtredingen waar is op het moment dat u de melding doet en dat deze binnen de reikwijdte van de volgende gebieden valt:

• financiële diensten, producten en markten en preventie van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme;

• consumentenbescherming;

• gegevensbescherming;

• beveiliging van computernetwerken.

Hoe ?

Per e-mail: [email protected]

Per post, met vermelding op de achterkant van de envelop (de naam van de afdeling die verantwoordelijk is voor de afhandeling van de klacht)

Anoniem?

Ja, uw melding kan anoniem zijn. In dit geval kan dit alleen per post worden gedaan, waarbij op de achterkant van de envelop de naam wordt vermeld van de afdeling die verantwoordelijk is voor de verwerking ervan.

Vertrouwelijkheid

Medewerkers zijn getraind om meldingen vertrouwelijk te behandelen en daartoe passende maatregelen te nemen.

Vervolg van uw waarschuwing

Binnen 7 dagen na ontvangst van de melding ontvangt u een ontvangstbevestiging. Om het onderzoek goed te kunnen uitvoeren, kunnen er vragen aan u worden gesteld. Vervolgens wordt u aan het einde van het onderzoek geïnformeerd over de voortgang van de afhandeling van uw melding.

Waarschuwing: Misbruik van het apparaat kan de auteur blootstellen aan sancties of vervolging.

Simuleer uw lening online Snel en zonder verplichting

« Om uw aanvraag te kunnen behandelen, moet de kredietverstrekker de centrale van kredieten voor particulieren van de Nationale bank van België consulteren, zijn eigen files en misschien zelfs de files van atradius, kredietverzekeraar »